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Política de Reembolso

Considerações gerais:

É importante lembrar que, antes de realizar o reembolso, é fundamental entrar em contato com o Atendimento ao Cliente através do e-mail contato@banskbrasil.com.

O reembolso somente será processado se houver o contato prévio com nossa equipe. Ao entrar em contato com o nosso e-mail tenha o número do seu pedido em mãos.

O Cliente poderá solicitar o ressarcimento do valor pago. A devolução e o ressarcimento do valor pago serão efetuados somente após uma análise das condições em que o produto se encontra. Confirmado o ressarcimento, num prazo de até 14 dias o estorno será efetuado. Após 14 dias o estorno será feito através de deposito em conta bancaria informada pelo cliente através do suporte. Se o defeito for constatado após o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da entrega do produto, o mesmo entra no Prazo de Garantia, conforme prevê o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor.

Entregamos em todo Brasil

Envio imediato após a confirmação de pagamento

Cliente Satisfeito

Prazo de envio 2 a 5 dias. Prazo de entrega de 10 à 30 dias úteis.

Suporte ao Cliente

Atendimento Seg. a Sex. 10h às 17h

Pagamento Seguro

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